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BPOサービス(ビジネスプロセスアウトソーシング)
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業務内容 |
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帳票清書処理 |
帳票スキャニング/補正 |
情報漏えい防止 |
| ビル各階ごとに入退室システム設置 |
IDカードにより権限及び期限付与 |
| センター監視モニターによりフロアー隅から隅まで監視 |
VPNにより作業環境を構築 |
| ファイル、データ転送は、暗号化して送受信 |
ログシステムによる不正操作追跡可能 |
| システムポリシーにより操作権限設定 |
作業員安全意識教育 |
| 守秘義務契約締結 |
作業員背景調査 |
| オリジナルデータの保管、廃棄、及び返還 |
データ紛失防止対応策 |
| オフラインデータ退避 |
復旧時間短縮策 |
品質管理 |
99.95%以上の確率 |
通常2人入力、1人照合(2+1) |
確率の要求が高い場合、3+2 |
パターン分析によるエラーの事前防止 |
業務計画及び品質目標の設定 |
全過程の定例検査、抜き打ち検査 |
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